Nghệ thuật phục vụ chuẩn mực
Omotenashi
Không ở đâu mà văn hóa phục vụ Omotenashi truyền thống và khoa học Tế bào gốc hiện đại là họa quyện và đạt đến đỉnh cao như N2 Clinic
Chào mừng đến với
hành trình tái tạo của riêng bạn
hướng tới sự vô giá
Tại N2 Clinic, bạn được nghe một câu chuyện vừa cổ tích, vừa viễn tưởng nhưng lại có thật về hành trình kéo dài và trẻ hóa… một hành trình tối thượng mà bạn là nhân vật chính.
Tại N2 Clinic, bạn được nghe một câu chuyện vừa cổ tích, vừa viễn tưởng nhưng lại có thật về hành trình kéo dài và trẻ hóa…một hành trình tối thượng mà bạn là nhân vật chính.
Omotenashi là gì?
Omotenashi là định nghĩa được ghép bởi hai chữ Omo- và -nashi, nghĩa là không màng tới hình thức bên ngoài. Trong tiếng Nhật, Omotenashi có nghĩa là tận tâm, đối đãi hoặc dịch vụ. Trong thực tế, Omotenashi còn hàm chứa nhiều ý nghĩa sâu sắc hơn.
設い (shitsurai): là sự chuẩn bị hoàn hảo khi đón tiếp khách hàng.
装い (yosoi): là trang phục, diện mạo của người làm trong ngành dịch vụ.
振る舞い (furumai): là cử chỉ, hành động bao gồm hoạt động chào hỏi, chăm sóc khách hàng,…
Ba tinh thần cơ bản của Omotenashi tại N2 Clinic
01
Phục vụ bằng cả trái tim
Tại N2 Clinic, mỗi nhân viên, dù ở bất cứ bộ phận nào luôn đón tiếp khách hàng bằng cả tấm lòng, bằng sự chân thành. Đó là sự quan tâm và những hành động giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, vui vẻ.
02
Phục vụ bằng sự thấu hiểu
Với N2 Clinic chúng tôi quan niệm rằng, không điều gì cần thể hiện hơn ngoài “sự chuyên nghiệp” “am hiểu kiến thức về sản phẩm của mình” và “sự chu đáo với khách hàng”.
Quy trình dịch vụ được thiết kế tỉ mỉ, chi tiết nhưng sẽ luôn sáng tạo nó bằng sự tận tâm, thấu hiểu. Khách hàng sẽ luôn có những bất ngờ mỗi lần đến N2 Clinic.
03
Phục vụ hơn cả sự mong đợi của khách hàng
Luôn chân thành, chu đáo, mọi cảm xúc riêng tư ở mỗi khách hàng đều xứng đáng được trân trọng và nâng niu. Hành trình đánh thức thanh xuân được thiết kế cá nhân hóa như một kỳ nghỉ dưỡng, một chuyến đi tâm thức dành riêng cho bạn, giúp bạn hoàn toàn an tâm, trút bỏ mọi ưu phiền tuổi tác và tận hưởng trọn vẹn hành trình tái tạo của chính mình.
Nếu như khoa học tế bào gốc giúp N2 Clinic hiểu và đem lại cho bạn những liệu pháp điều trị tối ưu thì Omotenashi là cách N2 Clinic hiểu được những gì bạn trải qua, bạn hy vọng mà không cần nói thành lời… bằng những chi tiết nhỏ nhất, chúng tôi mang lại trải nghiệm tối thượng cho bạn.
Nếu như khoa học tế bào gốc giúp N2 Clinic hiểu và đem lại cho bạn những liệu pháp điều trị tối ưu thì Omotenashi là cách N2 Clinic hiểu được những gì bạn trải qua, bạn hy vọng mà không cần nói thành lời…bằng những chi tiết nhỏ nhất, chúng tôi mang lại trải nghiệm tối thượng cho bạn.
n2clinic
ĐẶT LỊCH KHÁM & TƯ VẤN
Vì mỗi người là duy nhất, nên hành trình sức khỏe của bạn cũng cần được chăm sóc như vậy. Tại N2 Clinic chúng tôi xây dựng liệu trình cá nhân hóa để đáp ứng mọi nhu cầu sống khỏe ở riêng mỗi người. Hãy để lại thông tin để được kết nối với đội ngũ chuyên gia hàng đầu từ N2 Clinic.
